IT Service & Koordinering
Professionel håndtering af jeres IT-opgaver
Vi bruger professionelle værktøjer til at styre jeres IT-opgaver, supporthenvendelser og projekter. Det sikrer, at intet bliver glemt, og at alle opgaver bliver håndteret effektivt og dokumenteret.
I får adgang til en kundeportal, hvor I kan oprette henvendelser, følge med i status og kommunikere direkte med os. Vi koordinerer også med eksterne leverandører og sørger for, at alle parter arbejder mod samme mål.
Vi tilbyder:
- Ticket-system til support og opgaver.
- Projektstyring og opgavestatus.
- SLA-overvågning og rapportering.
- Koordinering af eksterne leverandører og partnere.
Fordelene for jer:
- Klar kommunikation og fuldt overblik.
- Hurtig respons og struktureret opfølgning.
- En professionel IT-partner, der tager ansvar for hele processen.